Një pikë e vetme kontakti për koordinim dhe qetësi shpirtërore, nga kërkesa e parë deri te kontrolli pasues.
Lidh komunikimin mes Jush, familjes Suaj dhe institucioneve mjekësore.
Shqyrton dhe organizon dokumentacionin mjekësor para vlerësimit nga specialisti.
Koordinon terminet, udhëtimin, vizat dhe akomodimin.
Organizon kujdesin pasues pas kthimit Tuaj në shtëpi.
Një person për të telefonuar, jo pesë departamente të ndryshme.
Logjistika trajtohet paralelisht me vlerësimin mjekësor.
Çdo njoftim vjen përmes një personi të vetëm e të njohur kontakti.